(網經社訊)8月8日消息,TikTok正在美國招聘相關崗位以建立一支電商團隊,來專門銷售二手奢侈品。此外,TikTok另一項關于向美國消費者銷售中國制造的產品的電商業(yè)務也將于8月在美國推出。TikTok在美國動作頻頻,意欲何為?
出品|網經社B2B與跨境電商部
作者|六月
審稿|勇全
一、大舉招人組建電商團隊
從TikTok目前在北美地區(qū)發(fā)布的招聘崗位來看,其正在招聘一位“二手奢侈品銷售”運營主管,負責制定市場推廣策略,并組建一個專注于二手奢侈品銷售的團隊。此外,TikTok還在為該團隊招聘一名銷售經理,負責“收購和孵化二手奢侈包品牌負責人、經銷商和商家”,以及一名專注于運動鞋和其他收藏品的銷售經理。
從招聘信息來看,TikTok還將引入更多的網紅推廣二手奢侈商品,其在運營主管的招聘要求中寫道“需要具備強大的商業(yè)眼光,深刻理解TikTok平臺、內容創(chuàng)作者與品牌之間如何協(xié)同合作”。
TikTok計劃加大對二手奢侈品業(yè)務的投資。與此同時,一些TikTokShop商家已經開始測試銷售珠寶、手表和香奈兒手袋等二手奢侈品的銷售。
據(jù)了解,隨著美國通貨膨脹的加劇,物價不斷飆升,有越來越多的美國消費者為了節(jié)約日常的開銷,開始轉向二手電商平臺購物。數(shù)據(jù)顯示,在2021年美國二手商品的在線銷售額增長了近15%,達到了近4年以來的最高漲幅。
其中,有21%的美國消費者購買二手商品是為了環(huán)保,這一消費群體主要是Z世代和年輕消費者。這或許也是TikTok發(fā)力二手奢侈品的原因之一。
二、在美國推電商業(yè)務 動作頻頻
作為海外最大的市場之一,TikTok在美國的戰(zhàn)略一直相當謹慎,然而最近,TikTok卻在美國動作頻頻,似乎已經準備好進入競爭激烈的美國電商市場。
此前有消息稱,TikTok將于8月在美國推出一項新的電商業(yè)務,向美國消費者銷售中國制造的產品,與Shein和Temu等電商平臺競爭。新業(yè)務與亞馬遜“Sold by Amazon”計劃類似,TikTok將為中國制造商和商家儲存和運輸商品,包括服裝、電子產品和廚房用具,還將處理營銷、交易、物流和售后服務。
據(jù)了解,TikTok涉足這種新電商模式,目的是擴展其賣家生態(tài)系統(tǒng),以便從旗下高人氣視頻應用賺更多錢,并在廣告銷售之外實現(xiàn)多元化。
此外,TikTok此次推出的電子商務業(yè)務,采用全托管模式。全托管模式是一種高度合作的商業(yè)模式,TikTok將與中國制造商和商家合作,為其提供商品儲存、運輸、營銷和售后服務等一攬子解決方案。這將大大降低供應商和商家進軍美國市場的門檻。
TikTok作為一家全球知名的社交媒體平臺,擁有龐大的全球用戶基礎,尤其在美國市場備受歡迎。借助這一龐大的用戶基礎和獨特的社交媒體優(yōu)勢,TikTok有望在競爭激烈的美國市場站穩(wěn)腳跟,并為其在全球范圍內的電商版圖進一步擴張奠定堅實基礎。
三、美國電商市場成出海必爭之地
TikTok電商的歷史并不長,在海外擴張時,TikTok從一開始就沒有把美國市場作為主要的目標,而是將重心放在了兩個市場:一個是電商氛圍濃厚的印尼,一個是互聯(lián)網通訊發(fā)達的英國,并且于2021年分別在這兩個地區(qū)上線了TikTok小店。
在TikTok Shop先后登陸多個市場后,日前又有消息稱TikTok Shop將在2023年陸續(xù)開通包括澳大利亞、新西蘭、法國、意大利、巴西、西班牙等在內的12個新站點,進一步擴大自己的電商版圖,并且這其中西班牙和巴西市場計劃被優(yōu)先開拓。但在跨境電商相對成熟的美國市場,TikTok電商走得還是相當緩慢。
TikTok是2017年8月進入美國市場,字節(jié)跳動以10億美金價格收購了本土短視頻網站musical.ly,次年推出TikTok。TikTok一直是很重視美國市場的發(fā)展,在電商方面也做過多次探索和嘗試。期間,TikTok在美國推出的電商“半閉環(huán)”,Shopify店家可以在TikTok主頁創(chuàng)建產品頁。同時嘗試的還有“英美融合車”,美國消費者可以進入英國TikTok賬號直播間或主頁,點擊小黃車,進入到獨立站完成購買。
在全球跨境電商市場中,美國電商市場起步早、市場廣闊、消費水平高、電商滲透率強以及支付便捷程度、物流服務覆蓋率高等優(yōu)勢,早已成為了中國玩家出海的必爭之地。
根據(jù)美國商務部的數(shù)據(jù),截至2022年,美國的電子商務銷售額已達1.04萬億美元,占據(jù)整體零售額的比重超過20%。預計到2023年,美國的電子商務銷售額將進一步增長至1.35萬億美元。這些數(shù)據(jù)表明,美國市場潛力巨大,對于電商平臺來說既是巨大的商機,也是巨大的挑戰(zhàn)。
隨著中國跨境賣家數(shù)量驟增,行業(yè)競爭愈加激烈。據(jù)網經社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,當前,除TikTok外,出口跨境電商產業(yè)鏈中平臺型的玩家包括:阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Temu、Allegro、大龍網、大健云倉、敦煌網、MercadoLibre、Joom等。
【小貼士】
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